iQOS 故障。iQOS ホルダーの加熱ブレードが折れた

iQOSのたばこ挿す方（iQOSホルダー）は燃えカスが溜まるんで定期的にお掃除が必要でして、今日もいつも通り専用ブラシでお掃除してたわけです。

ちょっとサボっていたこともあって、加熱ブレードに焦げ付きができていたので、専用ブラシについてるプラスチックの棒でガリガリしてたら

パチッ

と音がして、何も引っかかりがなくなったと思ったら、綺麗にブレードが折れてました。

灰まみれの無残な加熱ブレード・・・

こいつがいないと何も出来やしない

助けてサポートデスク！

前回メールでお世話になった24時間サポートに、今回は電話しました。

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メールでは伝えにくいトラブルもお伝えいただければ迅速に対応いたします。
以下の電話番号におかけください。

• 電話番号：0120-190517
• 営業時間：8:00－22:00 (不定休)

# iQOSフィリップモリス – 革新的な加熱式たばこ
https://www.iqos.jp/services-overview.html#support
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電話口で加熱ブレードが折れた事を伝えると、一回だけ無償で交換してくれるとのこと。

免許証等の情報を事前に登録しておく必要があるみたいですので、ご注意ください。
成人認証ってやつですかね。

通常24時間位でお届けとのことですが、年末年始の時期なので2〜3日掛かる可能性有りとのこと。

といったものの、9:00頃に電話して、13:00頃にはヤマト運輸で発送した旨の連絡がきました。

到着はいつになるかはわかりませんがね…